Cam kết bảo vệ thông tin
cá nhân của bạn tại 789uiwn

1. Thông tin chúng tôi thu thập

789uiwn thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng nền tảng:

• Thông tin định danh cá nhân: họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài chính: phương thức thanh toán đã sử dụng (ví điện tử MoMo, ZaloPay, tên ngân hàng), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, số dư tài khoản. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay thông tin thẻ thanh toán trực tiếp.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, thời gian truy cập.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời lượng phiên chơi, các tính năng đã sử dụng trên nền tảng.
• Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected].

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác — 789uiwn chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác, kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các khiếu nại.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện, cập nhật tính năng — chỉ khi bạn đồng ý nhận.
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng 789uiwn.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

789uiwn không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) nhận đúng dữ liệu cần thiết để thực hiện giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống của chúng tôi, trong phạm vi nghiêm túc theo hợp đồng.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc thực thi các điều khoản sử dụng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp. Cụ thể:

• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest) bằng thuật toán AES-256.
• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (encryption in transit) qua giao thức TLS 1.3.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ vào nhiều địa điểm lưu trữ độc lập nhằm đảm bảo tính liên tục.
• Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi đơn vị bên ngoài.

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản đóng, hoặc lâu hơn nếu luật pháp yêu cầu.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

789uiwn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt giao diện). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và các cài đặt cá nhân khác.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

6. Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

Người chơi tại 789uiwn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

7. Bảo vệ trẻ em và vị thành niên

789uiwn nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người chơi phải xác nhận độ tuổi và có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

789uiwn có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 789uiwn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu có).
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn trong tài khoản.

Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản cập nhật.

9. Liên hệ bộ phận bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 789uiwn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, xin vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên trang web 789uiwn
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ